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優秀店長是如何養一家新店的?

發表時間:2022-09-09 14:02

公司直營泰達店是一家社區店,客流量非常少,通過兩年時間的用心經營盈利狀況越來越好,分享一下泰達店店長的養店方法:


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首先第一:團隊全保持強烈的服務意識,不管是銷手中的服務和溝通還是售後的回訪和跟蹤都要讓顧客舒服甚至感動;


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第二:注重店鋪的宣傳和品牌的打造,店長整理出很多話術,比如:咱們梧桐本色在全國有兩千家店,用料和做工都是和一線大牌同品質等等各種話術來強化顧客對品牌的認知;


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第三:商品結構和價格體系與店鋪消費客群完全匹配,這家店客群消費力偏高,那麽這家店鋪90%我們陳列的都是正價商品和一些高客單商品;


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第四:培養團隊,把銷售需要的基本技能拆解成具體的動作,并全員訓練熟練掌握。例如爲提升成家率,每個品類都要梳理出兩到三句簡短的話術,并且全員考核掌握熟練;想要養好一家店,店長要足夠用心,一分耕耘一分收獲,每個細節做好顧客都會給我們的店鋪加分!


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